网上购物蛋黄酥发霉

买方需要赔偿1000元

卖方退还了购买价款但拒绝赔偿

买方提起诉讼后

法院会如何判

日前，临沭县人民法院

审结一块互联网购物合同纠纷案件

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基本案情

2022年7月22日，卢某从某食品公司在网上购物平台经营的食品专营店内购买蛋黄酥80枚，并支付价款23.8元。隔日，卢某通过店家提供的物流收到购买的袋装蛋黄酥，其外包装标注生产商为上述食品公司。

2022年8月12日，卢某用手机拍摄视频记录其打开包装时蛋黄酥的状况，视频显示其在保质期内打开多份印有某食品公司标志的完整食品包装，现场取出的蛋黄酥上有霉变现象。随后卢某与客服交流，需要赔偿1000元，客服向其退还了购买价款但拒绝赔偿，于是卢某诉至法院，请求判令被告某食品公司向其赔偿1000元。

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法院审理

临沭法院经审理觉得，本案中卢某提交的视频可以证明其购买的蛋黄酥在保质期内出现霉变现象，某食品公司质证称该视频虚假、未经司法鉴别没办法确定食品发霉缘由，但未提供相反证据证明，且经法官释明后该公司表示不申请司法鉴别。综合上述案情，应认定某食品公司生产销售给卢某的蛋黄酥不符合食品安全指标，卢某作为买家除需要赔偿损失外，依据食品安全法等法律规定，还可以向生产者、销售者倡导赔偿金。卢某的诉讼请求低于法律规定赔偿金的上限，依法应予以支持，遂判决被告某食品公司支付原告卢某赔偿金1000元。

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法官说法

日常，买家购买到不符合安全指标的食品，在企业退款后，一般即不再提出其他需要。而《中国食品安全法》第一百四十八条和《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适使用方法律若干问题的规定》第十五条明确规定买家除需要赔偿损失外，还可以向生产者、销售者需要支付赔偿金。本案中，卢某在卖方退还购买价款后，需要支付1000元赔偿金的诉讼请求，符合法律规定，法院予以支持。

（图文无关，图源互联网侵删）

民以食为天，食品安全关系到广大人民群众的身体健康和生命安全。无论是线上还是线下，食品生产者、经营者需要严格根据安全指标进行食品的生产、运输、贮存、销售。买家在发现购买的食品不符合安全指标后，必须要注意保存好证据，可通过与经营者协商和解、向有关行政部门投诉或向人民法院提起诉讼等渠道，积极维护我们的合法权益。

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法条链接

●《中国食品安全法》

第一百四十八条 买家因不符合食品安全指标的食品遭到损害的，可以向经营者需要赔偿损失，也可以向生产者需要赔偿损失。接到买家赔偿需要的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不能推诿；是生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；是经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全指标的食品或者经营明知是不符合食品安全指标的食品，买家除需要赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者需要支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对买家导致误导的缺陷的除外。

●《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适使用方法律若干问题的规定》

第十五条 生产不符合安全指标的食品或者销售明知是不符合安全指标的食品，买家除需要赔偿损失外，依据食品安全法等法律规定向生产者、销售者倡导赔偿金的，人民法院应予支持。

生产假药、劣药或者明知是假药、劣药仍然销售、用的，受害人或者其近亲属除请求赔偿损失外，依据药品管理法等法律规定向生产者、销售者倡导赔偿金的，人民法院应予支持。

引使用方法条

中国民法典